Всяка година светът бива изправен пред природни бедствия. Събитията от вчерашния ден са поредното свидетелство за това до каква степен човекът е безпомощен пред лицето на природата. Застрахователната индустрия играе ключова роля за смекчаване на последиците от природните бедствия и за повишаване на информираността относно съществуващите рискове.
Според Swiss Re, около 4 трилиона щатски долара през последните 40 години са загубени в следствие на природни бедствия в световен мащаб, но само около 30% от възможните икономическите загуби са били предвидени.
Изследванията в тази насока показват, че потребителите са по-често склонни да се доверяват на правителството, за да им помогне след природна катастрофа, отколкото на застрахователните компании. Ето тук, ролята на застрахователния брокер е ключова. Той трябва да познава много добре общността , в която живее и да изгражда трайно доверие в своите клиенти. Неговата цел е както да бъде добре информиран, за да предоставя релевантна информация на потребителя, така и да умее да изслушва и разбира неговите желания като същевременно обяснява всички потенциални рискове.
